CONTRAT DE VENTE A DISTANCE
Le présent Contrat est signé sur le site de commerce électronique www.cetinoglukuyumculuk.com du VENDEUR (tous les canaux susmentionnés sont ci-après dénommés « SITE INTERNET »), y compris les cas où l'ACHETEUR (Consommateur) effectue des transactions via l'application, le téléphone , ligne WhatsApp sur son appareil mobile. (ci-après dénommé .) réglemente les droits et obligations des parties concernant la vente-livraison et autres questions des produits/services ("Produit/Produits") spécifiés ci-dessous à l'ACHETEUR, qui qu'il souhaite acheter en passant une commande. Après approbation du présent Contrat par l'ACHETEUR sur le SITE, le prix et les frais du ou des Produit(s) commandé(s) sont encaissés selon le mode de paiement qu'il choisit.
Article 1 - PARTIES
COMMERCIAL
Titre : Bijoux Cetinoglu
Adresse : Akkent Mah. 400 n° Cad. (À côté de Migros Gençpa en construction) Şahinbey/Gaziantep
portable : +90 5532887374
E-mail : cetinoglugold@gmail.com
compte bancaire : AKBANK - TR05 0001 5001 5800 7308 7071 58
ACHETEUR
Nom et surnom/
Titre :
Adresse :
Téléphoner :
E-mail :
Article 2 - PRODUIT CONTRACTUEL, PRIX, PAIEMENT ET LIVRAISON
Le type et le type, la quantité, la marque/modèle/couleur, le(s) prix unitaire(s) et le prix de vente des produits (biens/services) et les informations de livraison, y compris les informations de paiement (collecte) et le lieu de livraison notifié par l'ACHETEUR sont les suivants : suit. Si la société de messagerie qui effectuera la livraison n'a pas de succursale dans l'emplacement de l'ACHETEUR, l'ACHETEUR doit le recevoir d'une autre succursale à proximité pour être notifié par le VENDEUR (les informations nécessaires seront fournies à l'ACHETEUR par e-mail/courrier, SMS ou téléphone). Les autres questions liées à la livraison sont spécifiées à l'article 7 du contrat ci-dessous.
Description du produit/service Prix
Informations de livraison
Mode de paiement CRÉDIT / CARTE BANCAIRE
Numéro de carte
Adresse de livraison :
détails de facturation :
Livreur :
Adresse de facturation :
Téléphoner :
E-mail :
Article 3 - QUESTIONS QUI A ÉTÉ INFORMÉES AVANT L'ACHETEUR
L'ACHETEUR confirme qu'il a été informé des points suivants en voyant et en examinant toutes les explications générales-spécifiques sur les pages-sections pertinentes du SITE, avant que l'ACHETEUR n'accepte le présent Contrat sur le SITE INTERNET, et avant qu'il n'entreprenne à la fois la commande et l'obligation de paiement.
- Titre et coordonnées du VENDEUR et informations introductives à jour,
- Des outils-méthodes appropriés concernant les étapes du processus de vente et la correction des informations mal saisies lors de l'achat de produit(s) sur le SITE,
- Coordonnées électroniques de la Chambre de Commerce (ITO-Istanbul Chamber of Commerce) dont le VENDEUR est membre et les règles de conduite de l'ITO concernant la profession (Téléphone : 4440486, www.ito.org.tr)
- Les règles de confidentialité, de traitement des données et de communication électronique appliquées aux informations de l'ACHETEUR appliquées par le VENDEUR et les autorisations accordées par l'ACHETEUR au VENDEUR en la matière, les droits légaux de l'ACHETEUR, les droits du VENDEUR et les procédures de user des droits des parties,
- Restrictions d'expédition stipulées par le VENDEUR pour les produits,
- Le mode de paiement-moyen accepté par le VENDEUR pour le(s) produit(s) objet(s) du contrat, les caractéristiques-qualités essentielles des Produits, le prix total TTC (prix total à payer par l'ACHETEUR au VENDEUR, y compris dépenses connexes),
- Des informations sur les modalités de livraison des produits à l'ACHETEUR et les frais d'expédition-livraison-fret,
- Autres informations de paiement/encaissement et de livraison des produits et informations relatives à l'exécution du Contrat, aux engagements et responsabilités des parties en la matière,
- Produits et autres biens et services pour lesquels l'ACHETEUR ne dispose pas du droit de rétractation,
- Dans les cas où l'ACHETEUR dispose d'un droit de rétractation, les modalités, la durée et la procédure d'utilisation de ce droit, et si ce droit n'est pas exercé dans les délais, l'ACHETEUR perdra son droit de rétractation,
- Dans les Produits avec droit de rétractation, la demande de rétractation de l'ACHETEUR pourra ne pas être acceptée et le VENDEUR sera responsable dans tous les cas, en cas de casse ou de modification du Produit du fait d'une utilisation non conforme au mode d'emploi, fonctionnement normal ou spécifications techniques dans le délai de rétractation, le VENDEUR accepte de percevoir une somme qu'il jugera appropriée en fonction dudit trouble ou changement, par prélèvement (compensation) sur le remboursement à effectuer à l'ACHETEUR,
- Dans les cas où il existe un droit de rétractation, comment retourner les Produits au VENDEUR et toutes les questions financières liées (moyens de retour, coût et retour du prix du Produit et points de récompense gagnés/utilisés par l'ACHETEUR lors du retour, produits gratuits dans les ventes de campagne, autres produits gratuits/réduits/réduits fournis). opportunités, chèques-cadeaux, etc. y compris les remises et déductions pouvant être faites sans remboursement à l'ACHETEUR, et les recouvrements supplémentaires auprès de l'ACHETEUR dans les cas où cela ne serait pas suffisant,
- Si l'ACHETEUR est une personne morale, il ne peut exercer les "droits du consommateur", notamment le droit de rétractation, pour les Produits achetés à des fins commerciales ou professionnelles (par exemple, les achats groupés sont réputés être de cette nature),
- Selon sa nature, toutes les autres conditions de vente incluses dans le présent Contrat et le présent Contrat peuvent être stockées et consultées pendant la période demandée par l'ACHETEUR, car elles sont envoyées à l'ACHETEUR par e-mail après que l'ACHETEUR les a approuvées et établies sur le SITE, et le VENDEUR dispose d'un délai de trois ans qu'il peut conserver.
- Transaction-applications sur la vie privée, les données personnelles et les communications électroniques,
- En cas de litige, l'ACHETEUR peut soumettre ses réclamations au VENDEUR avec les coordonnées et les demandes légales auprès des commissions d'arbitrage de district/provinciales et des tribunaux de la consommation conformément aux dispositions pertinentes de la loi n° 6502.
Article 4 - DROIT DE RETRACTATION
L'ACHETEUR a le droit de résilier le présent Contrat sans donner de motif et sans payer de pénalité dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de réception du Produit.
Cependant, selon la loi, il n'y a pas de droit de rétractation dans les contrats concernant les biens/services suivants, même s'ils n'ont pas été utilisés/utilisés : , y compris les produits spéciaux importés/fournis du pays ou de l'étranger sur la base de la commande de l'ACHETEUR) b ) cosmétiques etc. et chocolat etc. les biens périssables tels que les denrées alimentaires ou qui peuvent expirer ) tous les services rendus instantanément dans l'environnement électronique et toutes sortes de biens immatériels livrés instantanément au consommateur g) les biens ou services dont les prix changent en fonction des fluctuations des marchés financiers et qui ne sont pas sous sous le contrôle du vendeur/fournisseur, h) les services dont l'exécution a commencé dans le délai du droit de rétractation avec l'accord de l'ACHETEUR, et i) les autres biens-services qui sont généralement considérés comme hors du champ de la vente à distance dans conformément à la législation en vigueur, et les cas où l'ACHETEUR effectue des achats à des fins commerciales/professionnelles. j) En particulier, toutes les bagues étant ajustées en fonction de la taille de doigt choisie par l'ACHETEUR lors de la commande, l'ACHETEUR ne peut exercer le droit de rétractation pour les produits confectionnés conformément aux demandes et exigences particulières de l'ACHETEUR, ni pour les produits qui sont personnalisés en apportant des modifications ou des ajouts, et pour les produits sans fabrication.
Dans les cas où il est possible d'utiliser le droit de rétractation, l'ACHETEUR est responsable de droit des modifications et détériorations qui surviennent si l'ACHETEUR n'utilise pas la marchandise conformément à son fonctionnement, ses spécifications techniques et ses instructions d'utilisation dans le délai de rétractation. En conséquence, en cas de modification ou de détérioration due au fait que le Produit n'est pas utilisé conformément aux instructions d'utilisation, aux spécifications techniques et au fonctionnement jusqu'à la date de rétractation, l'ACHETEUR pourra perdre son droit de rétractation ; Dans les cas où il est accepté par le VENDEUR, un escompte est pratiqué à partir du prix du produit à retourner, dans la limite de la modification/détérioration.
Dans les cas où il existe un droit de rétractation, l'ACHETEUR doit avoir adressé une notification écrite claire au VENDEUR dans le délai légal de 14 jours, indiquant qu'il a exercé son droit de rétractation. En cas d'exercice dudit droit dans le délai imparti, il est obligatoire d'expédier le Produit à l'adresse ci-dessus du VENDEUR dans un délai maximum de dix (10) jours, aux frais de l'ACHETEUR.
Dans ce processus de retour, le produit doit être livré complet et non endommagé avec sa boîte, son emballage et ses accessoires standards, le cas échéant. Outre les cas où une Facture de retour doit être émise par l'ACHETEUR conformément à la législation fiscale, la section suivante concernant le retour sera remplie et signée sur la facture à retourner avec le Produit. Les retours de commande pour lesquels une facture de retour est requise ne seront pas acceptés à moins qu'une facture de retour ne soit émise.
"L'adresse à laquelle le produit sera retourné, l'adresse du VENDEUR / l'adresse de la société de messagerie livrée pour le retour."
Sous réserve que les conditions susmentionnées soient remplies par l'ACHETEUR, le prix du produit et, le cas échéant, les frais de livraison du Produit à l'ACHETEUR sont retournés à l'ACHETEUR conformément à l'instrument de paiement utilisé lors de l'achat du Produit, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de l'avis de rétractation au VENDEUR.
Les droits-responsabilités légales de l'ACHETEUR après le délai de rétractation concernant les Produits et les droits et obligations contractuels et légaux du VENDEUR, y compris ceux liés aux points de récompense, aux ventes gratuites/réduites/réduites de l'ACHETEUR, existent également et sont valables.
Article 5 - CONDITIONS PARTICULIERES A APPLIQUER LORSQUE L'ACHETEUR GAGNE DES POINTS CADEAUX ET/OU PAYE LE VENDEUR EN POINTS RECOMPENSES LORS DE L'ACHAT DU PRODUIT CONTRACTUEL
5.1. Entre une organisation qui gagne des points de récompense, etc., et l'ACHETEUR et le VENDEUR, des remises, etc. En présence d'un accord-contrat en cours permettant à l'acheteur d'attribuer un tel point d'attribution, du fait dudit accord du VENDEUR et également du fait de son contrat avec ledit organisme, un tel point d'attribution est obtenu, l'ACHETEUR peut résilier le présent Accord et le résilier par d'autres moyens. Dans les cas où un remboursement est effectué à l'ACHETEUR avec l'annulation de la commande, le montant (valeur monétaire) des points de récompense, cadeaux et similaires gagnés par l'ACHETEUR avec l'achat objet du présent Contrat est repris à l'ACHETEUR.
À savoir; ce processus de remboursement, à moins qu'une méthode différente ne soit prévue dans l'accord du VENDEUR avec l'institution concernée, si l'ACHETEUR dispose de suffisamment d'autres points de récompense dans le système de l'institution mentionnée (à l'exclusion des points de récompense gagnés par les achats faisant l'objet du présent Accord), d'abord de tous ces points de prime ne sont pas disponibles. d'autre part, il est effectué en déduisant (déduction) en espèces du prix à restituer par le VENDEUR à l'ACHETEUR.
5.2. Paiement au VENDEUR par l'ACHETEUR lors de l'achat du Produit soumis au présent Contrat, partiellement/complètement, points de récompense, etc. si le produit acheté de cette manière doit être retourné à l'ACHETEUR conformément aux dispositions pertinentes du présent Contrat, le point de récompense utilisé par l'ACHETEUR chez le VENDEUR lors de l'achat du Produit sur le SITE WEB, et des articles similaires peuvent être retournés au ACHETEUR (à nouveau sous forme de points), sauf si le VENDEUR a conclu un accord différent avec l'institution concernée.
5.3. Dans les cas où des points de récompense injustes sont gagnés ou utilisés par l'ACHETEUR de quelque manière que ce soit, en règle générale, le montant de la valeur monétaire desdits points de récompense peut être collecté auprès de l'ACHETEUR (par carte de crédit, espèces et autres méthodes légales) par le vendeur. Cette disposition est également valable pour le prix des biens offerts en cadeau à l'ACHETEUR par le VENDEUR du fait de l'application d'un tel système.
5.4. Les autres questions liées à l'acquisition et à l'utilisation des points de récompense et similaires sont soumises aux dispositions des accords-contrats entre ladite institution et l'ACHETEUR et le VENDEUR, et le cas échéant, le VENDEUR peut utiliser tous certains droits-autorités avant que le L'ACHETEUR et l'organisation, à la fois ici et dans les accords contractuels susmentionnés, Il peut également effectuer les transactions pertinentes au nom et/ou pour le compte de l'organisation spécifiée et/ou d'autres lieux de travail dans le même système.
5.5. Points de récompense, chèques-cadeaux, etc. gagnés auprès du VENDEUR ou utilisés par le VENDEUR. Les demandes d'argent en espèces en retour ne sont en aucun cas acceptées.
5.6. Le VENDEUR décline toute responsabilité pour les litiges entre l'ACHETEUR et les organismes précités et leurs conséquences matérielles, juridiques, financières et non financières ; Les dispositions ci-dessus sont valables et réservées.
5.7. Les dispositions ci-dessus, le cas échéant, sont appliquées par analogie dans l'acquisition et l'utilisation des points de fidélité obtenus par le Consommateur directement auprès du VENDEUR.
Tous les consommateurs qui gagnent des points de récompense sur le SITE WEB/VENDEUR ou utilisent des points de récompense, etc. dans leurs paiements au VENDEUR, ainsi, l'ACHETEUR accepte les conditions spéciales ci-dessus (également).
Article 6 - RÈGLES SUR LA SÉCURITÉ-CONFIDENTIALITÉ, LES INFORMATIONS PERSONNELLES, LES COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES ET LES DROITS INTELLECTUELS ET INTELLECTUELS
Les règles-politiques et conditions de confidentialité, dont les principes actuels sont énoncés ci-dessous, s'appliquent à la protection, la confidentialité, le traitement-utilisation des informations, des communications et d'autres questions sur le SITE WEB .
6.1. Les mesures nécessaires à la sécurité des informations et des transactions saisies par l'ACHETEUR sur le SITE INTERNET ont été prises dans l'infrastructure système du VENDEUR, dans le cadre des possibilités techniques actuelles en fonction de la nature des informations et de la transaction. Toutefois, lesdites informations étant saisies à partir de l'appareil de l'ACHETEUR, il appartient à l'ACHETEUR de prendre les précautions nécessaires, y compris celles liées aux virus et applications nuisibles similaires, afin qu'elles soient protégées par l'ACHETEUR et inaccessibles à des personnes non apparentées.
6.2. En plus des autorisations-approbations concernant les données personnelles et les communications électroniques commerciales données par l'ACHETEUR de toute autre manière, et confirmant ; Fournir divers produits/services et toutes sortes d'informations, publicité-promotion, communication, promotion, ventes, marketing, carte de magasin, Pour les communications électroniques et autres communications commerciales et sociales à effectuer pour les demandes de carte de crédit et d'adhésion, il peut être enregistré, stocké dans les archives imprimées/magnétiques, mises à jour lorsque cela est jugé nécessaire, partagées, transférées, transférées, utilisées, etc. peuvent être traitées avec des copies. Ces données peuvent également être transmises aux autorités et tribunaux compétents lorsque la loi l'exige. L'ACHETEUR consent et donne son autorisation pour l'utilisation, le partage, le traitement des données personnelles existantes et nouvelles, conformément à la législation sur la protection des données personnelles et la législation sur le commerce électronique, et pour effectuer des communications électroniques et autres communications, qu'elles soient commerciales ou non. commerciale, à lui.
6.3. L'ACHETEUR peut toujours arrêter la communication en contactant le VENDEUR via les canaux de communication spécifiés et/ou en le contactant légalement via les mêmes canaux ou en utilisant le droit de refus dans les communications électroniques qui lui sont envoyées. Selon la notification claire de l'ACHETEUR à ce sujet, les transactions de données personnelles et/ou les communications à la partie sont arrêtées dans le délai maximum légal ; De plus, s'il le souhaite, ses informations, autres que ce qui est légalement requis et/ou possible, sont supprimées du système d'enregistrement des données ou anonymisées de manière anonyme. Si l'ACHETEUR le souhaite, il peut s'opposer à l'émergence d'un résultat contre lui par le biais d'opérations liées au traitement de ses données personnelles, aux personnes auxquelles elles sont transférées, à la correction en cas de données incomplètes ou incorrectes informations, notification des informations corrigées aux tiers concernés, suppression ou destruction des données, analyse avec des systèmes automatiques, Vous pouvez toujours vous adresser au VENDEUR via les canaux de communication ci-dessus et obtenir des informations sur des questions telles que l'élimination des dommages en cas des dommages dus au traitement du VENDEUR. Les demandes et demandes concernant ces questions seront satisfaites dans le délai maximum légal ou peuvent ne pas être acceptées en expliquant la raison légale à la partie.
6.4. Concernant toutes sortes d'informations et de contenus du SITE WEB et leur disposition, révision et utilisation partielle/complète ; A l'exception de ceux appartenant à d'autres tiers selon l'accord du VENDEUR ; Tous les droits intellectuels et industriels et les droits de propriété appartiennent au VENDEUR.
6.5. Le VENDEUR se réserve le droit d'apporter toute modification qu'il jugera nécessaire sur les points ci-dessus ; Ces modifications entreront en vigueur dès leur annonce par le VENDEUR sur le SITE ou par d'autres moyens appropriés.
6.6. Sur les autres sites accessibles à partir du SITE WEB, leurs propres politiques de confidentialité-sécurité et conditions d'utilisation sont valables, le VENDEUR n'est pas responsable des conflits qui pourraient survenir et de leurs conséquences négatives.
Article 7 - DISPOSITIONS GÉNÉRALES
7.1. Le produit objet du contrat est livré à l'ACHETEUR ou à la personne/organisation tierce à l'adresse indiquée sur le SITE, sur la base des principes suivants, à condition que le délai légal de 30 jours ne soit pas dépassé.
Le VENDEUR envoie et livre les Produits via une société de transport sous contrat pour ses expéditions. Dans le cas où cette compagnie de fret n'a pas de succursale chez l'ACHETEUR, l'ACHETEUR doit recevoir le Produit d'une autre succursale voisine de la compagnie de fret notifiée par le VENDEUR.
Les produits en stock sont remis à la société de transport pour être livrés à la personne et à l'adresse indiquées par le CONSOMMATEUR au moment de la commande, dans un délai de sept (7) jours au plus tard à compter de la date de commande. Les Entreprises de Transport livrent les envois reçus du VENDEUR aux ACHETEURS dans un délai moyen de 5 (cinq) jours ouvrables dans des conditions normales, en fonction de leur distance.
7.2 De manière générale et sauf mention expresse contraire, les frais de livraison (frais de port, etc.) sont à la charge de l'ACHETEUR. Le VENDEUR peut ne pas répercuter tout ou partie des frais de livraison en cause à l'ACHETEUR, en fonction des campagnes réalisées au moment de la vente et annoncées sur le SITE. Dans les cas où le droit de rétractation est utilisé pour tous les produits faisant l'objet de la commande et pour certains d'entre eux (utilisés par l'ACHETEUR, le cas échéant), dans le cas où la campagne de livraison gratuite (livraison) du VENDEUR est inférieure au montant minimum d'achat, la totalité des frais de port-fret non encaissés dans le cadre de l'opération est restituée à l'ACHETEUR et est encaissée par déduction du montant à facturer (dans le cas où l'ACHETEUR paie les frais de port-fret, ces frais sont remboursés). De même, dans les cas où l'ACHETEUR bénéficie d'une remise en achetant le montant minimum de toute campagne VENDEUR ou de produits gratuits (cadeaux) de même nature, chèques-cadeaux, etc. Dans tous les cas gagnés/utilisés, du fait de l'exercice du droit de rétractation pour tout ou partie des produits en cause, le prix minimum en cause est abaissé ou de quelque manière que ce soit, les chèques cadeaux, etc. La condition de gain/d'utilisation a été supprimée, donc en termes généraux, si les conditions de bénéficier de la campagne/les conditions de gain ou d'utilisation sont altérées par l'ACHETEUR, si la remise/la remise (le cas échéant, également le prix du produit cadeau ) est déduit du montant à restituer à l'ACHETEUR, dans les cas où il n'est pas suffisant. Il est prélevé sur l'instrument de paiement (y compris la carte de crédit, etc.) utilisé lors de l'achat ; En raison du chèque-cadeau de l'ACHETEUR (virtuel / physique), des points, etc. S'il a gagné, il sera annulé, bon cadeau (virtuel ou physique), points, etc. S'il est utilisé, le coût total est déduit du montant à restituer à l'ACHETEUR, et dans les cas où il n'est pas suffisant, il est encaissé comme ci-dessus. Ces dispositions s'appliquent dans tous les cas où le droit de rétractation est exercé, ainsi que dans tous les autres cas où des retours de produits sont en cause, à l'exclusion des produits défectueux.
7.3. Dans le cas où l'ACHETEUR n'est pas présent à l'adresse au moment de la livraison des produits et que les personnes à l'adresse n'acceptent pas la livraison, le VENDEUR sera réputé avoir rempli son obligation à cet égard. Au cas où il n'y aurait personne pour prendre livraison à l'adresse, il appartient à l'ACHETEUR de suivre l'expédition des produits en contactant la société de transport. Si le produit doit être livré à une personne/organisation autre que l'ACHETEUR, le VENDEUR ne peut être tenu responsable si la personne/organisation à livrer n'est pas présente à l'adresse ou n'accepte pas la livraison.
Dans ces cas, tout dommage résultant de la livraison tardive du Produit par l'ACHETEUR et les dépenses encourues du fait que le Produit a été en attente dans la société de transport et/ou que la marchandise est retournée au VENDEUR appartiendront également au ACHETEUR.
7.4. L'ACHETEUR est responsable de vérifier le Produit dès sa réception et lorsqu'il constate un problème ou un défaut du Produit, de ne pas accepter le Produit et de tenir un rapport au responsable de la société Cargo. Dans le cas contraire, le VENDEUR décline toute responsabilité.
7.5. Sauf stipulation écrite contraire du VENDEUR, l'ACHETEUR doit avoir payé l'intégralité du prix avant de recevoir le Produit. Si le prix du Produit n'est pas entièrement payé au VENDEUR avant la livraison en vente au comptant, et que le montant de l'acompte dû en vente à tempérament n'est pas payé, le VENDEUR pourra résilier unilatéralement le contrat et ne pas livrer le Produit.
Si, pour quelque raison que ce soit, après la livraison du produit, la banque/institution financière à laquelle la carte de crédit est traitée ne paie pas le prix du produit au VENDEUR ou demande le remboursement du prix payé, le produit sera retourné au VENDEUR par l'ACHETEUR dans un délai de 3 jours au plus tard. Si le non-paiement du prix du produit est causé par la faute ou la négligence de l'ACHETEUR, les frais d'expédition seront à la charge de l'ACHETEUR. Tous les autres droits contractuels et légaux du VENDEUR, y compris le suivi du prix du Produit sans accepter le retour, sont réservés séparément et dans tous les cas.
Afin d'éviter toute hésitation; Dans les cas où l'ACHETEUR paie le prix de vente avec sa carte de crédit, sa carte à tempérament, etc. auprès de banques (y compris les organismes de financement), toutes les facilités fournies par ces cartes sont des possibilités de paiement par crédit et/ou à tempérament directement fournies par l'émetteur de la carte ; Les ventes de produits réalisées dans ce cadre et dont le VENDEUR perçoit le prix en une fois ou au fur et à mesure, ne sont pas des ventes à crédit ou à tempérament pour les parties au présent Contrat, ce sont des ventes au comptant. Les droits légaux du VENDEUR dans les cas considérés comme des ventes à tempérament par la loi (y compris le droit de résilier le contrat en cas de non-paiement des acomptes et/ou d'exiger le paiement de la dette restante avec les intérêts de retard) sont disponibles et réservés dans le cadre de la législation applicable. En cas de défaillance de l'ACHETEUR, des intérêts de retard mensuels sont appliqués conformément aux lois applicables.
7.6. Si le produit ne peut être livré dans le délai légal maximum de 30 jours en raison de situations extraordinaires (telles que conditions météorologiques défavorables, trafic intense, tremblement de terre, inondation, incendie) autres que les conditions normales de vente/livraison, le VENDEUR informe l'ACHETEUR de la livraison. Dans ce cas, l'ACHETEUR peut annuler la commande, commander un produit similaire ou attendre la fin de la situation extraordinaire.
7.7. S'il est entendu que le VENDEUR ne peut fournir le Produit objet du Contrat, dans un délai de trois (3) jours à compter de la date à laquelle il a pris connaissance de cette situation, à condition qu'il en informe l'ACHETEUR conformément à la loi et reçoive son approbation, il peut fournir un autre bien/service à qualité-prix égal et il sera réputé avoir ainsi rempli son engagement contractuel. L'ACHETEUR est libre à tous égards de donner ou non ledit consentement, et dans les cas où il ne donne pas son consentement, les dispositions légales contractuelles concernant l'annulation de la commande (résiliation du contrat).
7.8. En cas d'annulation de commande et de résiliation de contrat, y compris les rétractations légales, si le prix du Produit a été encaissé, il est restitué à l'ACHETEUR dans un délai maximum de 14 jours. Les exigences de la règle suivante sont réservées. Le remboursement est effectué conformément au moyen de paiement utilisé par l'ACHETEUR lors du paiement du prix du Produit au VENDEUR. Par exemple, dans les paiements par carte de crédit, le remboursement est effectué au moyen d'un remboursement sur la carte de crédit de l'ACHETEUR, et le montant du Produit est restitué à la banque concernée dans le même délai après l'annulation de la commande par l'ACHETEUR ; Étant donné que la répercussion de ce montant sur les comptes de l'ACHETEUR après le retour de ce montant à la banque est entièrement liée au processus de transaction bancaire, l'ACHETEUR accepte par avance qu'il ne sera pas possible pour le VENDEUR d'intervenir et d'assumer la responsabilité d'éventuels retards (les banques prennent généralement trois semaines pour refléter le remboursement sur le compte de l'ACHETEUR. ).
Le VENDEUR a et se réserve le droit de déduire, d'escompter et de déduire le prix à rembourser, découlant du présent Contrat et de la loi. Les droits légaux de l'ACHETEUR concernant les cas où le Contrat est résilié par l'ACHETEUR en raison de l'inexécution par le VENDEUR sont également réservés et disponibles.
7.9. L'ACHETEUR peut informer le VENDEUR par écrit de ses demandes et réclamations concernant le produit et la vente, en contactant les canaux de communication du VENDEUR dans le préambule du Contrat.
7.10. Certaines des questions écrites à l'article 3 ci-dessus peuvent ne pas être incluses dans le présent accord en raison de leur nature ; Toutefois, ils figurent dans les Informations Préliminaires vues/approuvées par l'ACHETEUR sur le SITE, ainsi que sur les étapes de vente ou les pages/rubriques d'informations générales du SITE.
7.11. L'ACHETEUR peut toujours accéder et consulter les Informations susmentionnées et le présent Contrat en enregistrant et en stockant l'e-mail susmentionné sur son appareil, car ils sont envoyés à l'adresse e-mail qu'il a déclarée après acceptation. En revanche, elles sont conservées pendant trois ans dans les systèmes propriété du VENDEUR.
7.12. Les enregistrements du VENDEUR (y compris les enregistrements sur support magnétique tels que les enregistrements sonores informatiques) constituent une preuve dans la résolution de tout litige pouvant découler du présent Contrat et/ou de sa mise en œuvre ; Les droits des parties découlant des dispositions légales impératives pertinentes à cet égard sont valables et réservés.
Article 8 - VOIES DE RECOURS DE L'ACHETEUR - JURIDICTIONS COMPETENTES
Dans les litiges pouvant découler du présent accord, les comités d'arbitrage provinciaux et de district des consommateurs sont autorisés dans les limites monétaires déterminées et annoncées chaque année par le ministère des douanes et du commerce, et les tribunaux de la consommation du palais de justice d'Anatolie d'Istanbul dans les cas dépassant ces limites. Dans ce cadre, l'ACHETEUR pourra saisir les Commissions d'Arbitrage et les Tribunaux de la Consommation du lieu de résidence (domicile) de l'ACHETEUR ou, s'il le souhaite, du VENDEUR.
L'ACHETEUR a pris connaissance de toutes les conditions et explications écrites dans le présent Contrat et dans le pré-contrat de commande (sur le SITE), qui fait partie intégrante, les caractéristiques-attributs de base du/des Produit(s) objet(s) de la vente, le prix de vente , mode de paiement, conditions de livraison, VENDEUR et toutes autres informations préliminaires sur le produit objet de la vente-informations et du droit de rétractation, informations personnelles-communication électronique et conditions des points de récompense.à nouveau, en donnant confirmation-approbation-acceptation-autorisation à le tout sur support électronique, il accepte et déclare accepter les dispositions du présent Contrat en commandant le Produit.
Les informations préliminaires susmentionnées et le présent accord sont également envoyés à l'adresse e-mail (mail) ci-dessus que l'ACHETEUR a notifiée au VENDEUR, et la confirmation de la réception de la commande est également incluse dans l'e-mail susmentionné avec le récapitulatif de la commande.